知米背单词用户使用FAQ—用户交流、夜间模式、音标、语音包相关
发布于 5年前 作者 大风 1811 次浏览 来自 app答疑

★用户交流相关

Q:知米有用户交流的地方吗? A:您好,如果您感兴趣的话,可以加入我们的“知米官方核心用户群”(310624612),为了更好的知米,期待您的加入。 您也可以加入我们的“知米背单词安卓内测群”(168191611),为了更好的知米,期待您的加入。 此外,欢迎您关注知米新浪微博:@知米英语,微信公众号:ZhimiEnglish。

★夜间模式相关

Q:知米背单词有夜间模式吗? A:您好,知米是有夜间模式的。在单词页面,右上角有竖着的三个点,点击进去后就能看到“切换到夜间模式”的图标。是我们放得太隐蔽了么~

★音标相关

Q:音标无法显示怎么办? A:您好,音标无法显示或显示为乱码是由于手机的系统字体问题造成的,知米妞做了一个解决方案,您可以参考一下。http://pan.baidu.com/s/1jGFCelo

Q:为什么点击音标旁的喇叭按钮,单词颜色会变成红蓝相间的? A:您好,这是为了区分单词发音的音节,便于用音标记单词。

★语音包相关

Q:我的语音包下载不了怎么办? A:您好,您可以尝试以下方法: 1.请先尝试多次点击下载,也可以尝试改变网络环境,在WiFi和手机流量之间切换,查看是否是因为网络环境问题导致无法下载语音包。 2.尝试以上方法仍无法下载,请您看一下手机iwordnet文件夹是否已经删除。若已删除,您可以卸载重装软件,卸载时记得同步您的学习记录。或者在手机中的“设置”—“默认存储设置”—外置SD卡或内置SD卡里新建一个iwordnet文件夹。 3.若还是不能下载,可以访问地址http://pan.baidu.com/s/1jGswLIu进行语音包的下载。 如果还是无法解决,请联系客服QQ,我们会根据您的情况给出解决方案。

Q:语音包下载地址可以更改吗? A:您好,语音包的存储的位置根据手机里“设置”->“存储”->“默认存储设置”进行判断,默认是SD卡,您也可以自行更改哦~

Q:想要重新下载语音包怎么办? A:您好,文件管理-iwordnet里面有voice和download两个文件夹,均删除,(voice是解压缩过的,download是原压缩包,两个都要删除)再到设置-下载语音包重新下载。

Q:语音包下载了,但没有声音,怎么办? A:您好,文件管理-iwordnet里面有voice和download两个文件夹,均删除,再到设置-下载语音包重新下载。

Q:为什么音频文件会不见? A:您好,很有可能是由于部分清理大师软件会定期自动清理缓存,需要手动将“知米背单词”列入白名单才能避免此类问题的再次发生。 您可以通过以下方式设置白名单: 1.点击加速清理/垃圾清理(不同清理软件用词或操作略有不用); 2.在扫描结果的缓存垃圾里找到“知米背单词”; 3.长按知米背单词弹出“缓存加入白名单”的对话框/勾选不再清理此缓存; 4.设置白名单成功!可以查看白名单列表确认。

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